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物流业经营平台开始转向移动互联网

    本文来源:    发布时间:2019-03-01     点击次数:

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随着信息化的蓬勃发展,行业门户类应用正从互联网向移动互联网延伸,物流业经营平台也开始转向移动互联网。据悉,近年来各大快递物流企业纷纷推出升级APP软件抢占市场。随着物流行业加快了移动业务增长步伐,一条完善的物流行业信息流逐渐形成。而就在各类行业门户APP逐步占领移动互联领域之时,从事物流快运行业多年的谷素卿也借助顺丰[微博]速运平台,找到了物流企业发展的新捷径。

针对众多快递企业纷纷推出手机APP客户端的现状,移动互联网领域研究的相关专家表示,这是行业发展的必然趋势。一方面自助下单可以节省大量的人工、收派成本,另一方面快递企业通过提供个性化的服务,可以进一步吸引顾客,改变快递业低价竞争的现状。不过,通过APP下单不仅需要企业建设相关的线上系统,更重要的是要有线下的网点和人员支撑。专家表示,现阶段,物流APP还处于一个从无到有的建立过程,满足基本的下单查单需求。值得鼓励的是,国内物流快递商已立于全球物流快递领域的科技前沿。

对于物流企业来说,推出包括APP模式等创新服务也能使其在竞争中处于更有利的地位。谷素卿表示,目前,快递行业正处于转型升级的重要时期,创新能力的竞争也考验着每一家快递企业,抛开以往价格、硬件等方面的竞争,推出APP形式的新技术竞争也是行业发展的必然。

相比以往,移动营销彻底颠覆传统的营销模式,让物流供需双方轻松找到对接,解决了信息沟通不对称等诸多现实问题。不过,这一切都要以人为本。谷素卿表示:物流APP必须与实体网点相结合,这既是物流业本身特征决定的,也是未来商务服务的必然形态,因此如何花大力气开展在线与实体结合创新,将是物流企业的重要命题。谷素卿认为,物流APP将是未来智能物流网络的一个重要环节,最深远的影响将表现在对商业模式的创新。

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